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• 内容：公式コミュニケーションと非公式コミュニケーションの違い
• 比較表
• フォーマルコミュニケーションとは
• 非公式コミュニケーションとは何ですか？
• 主な違い

フォーマルコミュニケーションとインフォーマルコミュニケーションの主な違いは、フォーマルコミュニケーションは事前に定義されたコミュニケーションチャネルによって常に支えられているのに対し、インフォーマルコミュニケーションにはルールが設定されていないことです。

内容：公式コミュニケーションと非公式コミュニケーションの違い

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• フォーマルコミュニケーションとは
• 非公式コミュニケーションとは何ですか？
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• ビデオ説明

比較表

基礎	正式なコミュニケーション	非公式のコミュニケーション
定義	組織によって設定された事前定義されたチャネルに従って行われる通信は、正式な通信と呼ばれます	事前に定義されたチャネルに従わずに行われる通信は、非公式通信と呼ばれます。
目的	組織のさまざまな部門または部門間で情報を交換するため	組織の内外で関係を維持するには
タイプ	垂直、水平、斜めの2つのタイプに分類されます	分類なし。あらゆる方向に
周波数	組織の活動を行うために組織内で頻繁に発生します	内部通信環境ではあまり頻繁に発生しません
信頼性	標準手順に裏付けられた信頼性	比較的少ない
速度	スロー	とても早い
証拠	一般的にそう書かれているように、常に証拠書類があります	証拠書類なし
秘密レベル	秘密を維持できます	秘密を維持するのが難しい
時間と費用	多くの時間と費用がかかる	標準的な手順に頼らないで、時間とコストを削減します
重要性	組織の目標を達成するために必要	対人関係の改善が必要

フォーマルコミュニケーションとは

フォーマル通信は、erと受信者間の通信が公式に指定されたチャネルとシステムに基づいている通信システムです。組織、ビジネス、および正式な環境では、正式なコミュニケーションは、公式文書、手紙、メモ、レポート、ポリシーマニュアルなどの送受信として説明されます。組織内の全員がそれらを理解しています。

正式なコミュニケーションには、垂直、水平、斜めの3つのタイプがあります。受信者のみを対象とする機密情報は、正式な通信環境で通信する必要があります。正式なコミュニケーションの主な利点の1つは、書面による文書またはその他の文書証拠によって常に裏付けられることです。正式なコミュニケーションの主な欠点の1つは、早急な解決を必要とする問題を解決する場合に時間がかかりすぎることです。全体として、組織構造に大きな影響を及ぼします。従業員は、職務を遂行する際にそれに従う必要があります。

非公式コミュニケーションとは何ですか？

グレープバインとも呼ばれる非公式のコミュニケーションは、通常、友人や家族との個人的なコミュニケーションに使用されます。それは通常、対面のコミュニケーションで開催されるか、電話かで誰かと話します。正式なコミュニケーションと比較すると、公式の承認はまったくなく、組織の特定のコミュニケーション原則に裏付けられていません。しかし、それは気分と環境を軽く保ち、みんなが一緒に時間を楽しんでいるための最良の手段と言われています。このタイプのコミュニケーションは、誰かとの非公式または個人的な関係に完全に基づいており、同じ理由で、あらゆる種類の組織的手続きや従来のルールから解放されています。

正式なコミュニケーションと比較して、非公式なコミュニケーションには適切な分類がありません。したがって、同じ理由で、あらゆる方向に自由に移動します。非公式なコミュニケーションの主な欠点の1つは、書面による文書はそれを裏付けないことであり、必要なときに証拠を証明できないことです。一方、非公式なコミュニケーションの主な利点は、11時間目に意思決定を行う最速の速度で移動することです。

主な違い

1. 正式なコミュニケーションには組織の規則や規制を順守する必要がありますが、非公式のコミュニケーションでは特定の規則に従う必要はありません。
2. 公式なコミュニケーションには役人の承認が必要ですが、非公式なコミュニケーションには役人の承認は必要ありません。
3. 権限の委任は、正式なコミュニケーションでのみ可能です。
4. コミュニケーションの組織ルールに常に裏付けられているため、必要なときに正式なコミュニケーションを証明できます。非公式なコミュニケーションは証明できません。
5. 正式なコミュニケーションの範囲は組織環境のみに制限されていますが、非公式のコミュニケーションは、従業員や友人や家族との専門的な設定の両方で使用できます。
6. 正式なコミュニケーションでは、非公式のコミュニケーションでよく使用される俗語を使用しません。
7. 正式なコミュニケーションの別名は公式です。非公式のコミュニケーションの別名はグレープバインです。
8. 正式なコミュニケーションは、常に適切な一連のコマンドに従います。一方、非公式のコミュニケーションはあらゆる方向に自由に移動できます。
9. 正式なコミュニケーションは、常に文書化された形式で書かれています。したがって、非公式のコミュニケーションは常に口頭です。
10. 非公式のコミュニケーションは、非常に遅い公式のコミュニケーションと比較して、迅速かつ迅速です。
11. 正式なコミュニケーションは、非公式なコミュニケーションに比べて信頼性が高くなります。
12. 正式なコミュニケーションルールは組織によって設定され、非公式のコミュニケーションは従業員によって開始されます。
13. 公式文書は常に証拠書類によって裏付けられていますが、裏付け文書は非公式文書を裏付けていません。
14. 正式なコミュニケーションでは、非公式なコミュニケーションの概念を持たないコマンドの長いチェーンが存在します。
15. 正式なコミュニケーションの一般的な例は、ビジネスレター、メモ、契約、契約、およびレポートです。非公式なコミュニケーションの一般的な例は、対面の議論と電話です。