OSS対BSS
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OSSはOperations Support Systemの略で、BSSという用語の意味はBusiness Support Systemです。現在進行中のビジネス部門では、それらはこの惑星の顔に取り組んでいるあらゆる事業体の重要なコンポーネントになっています。両方のシステムの動作は互いに依存していません。ビジネスと運用を共通の目標に合わせるという基本的な目標については、OSSとBSSの適切な統合を達成する必要があります。 OSSの主な目的は、操作のステータスを提供することです。BSSは、顧客またはエンドユーザーとやり取りするビジネス用語です。これらのビジネス用語の機能性により、ネットワークの運用上ビジネスアクティビティが完全に必要なテレコムオペレーションを実行するには、両方のシステムの統合が必要です。
内容：OSSとBSSの違い
- OSSとは
- BSSとは何ですか？
- 主な違い
- ビデオ説明
OSSとは
OSSの主な目的は、ネットワークのステータスにリンクされたメインデータを生成すると同時に、顧客サービスの保守を容易にすることです。運用システムの各ノードには、ベンダー固有の個別の管理および構成システムが存在します。これらの特定の管理および構成システムは、まとめて運用サポートシステムと呼ばれます。 OSSは、主に、運用上の問題が発生した場合の原因に加えて、故障箇所の特定を含む有用な情報を収集するプロセスとともに診断を実行するために利用されます。特定された問題を修正するOSSの追加機能です。 OSSの主な利用状況は、重要なノードのステータスとそれらの相互運用性を監視する手順で確認できます。 OSSには、エンドユーザーへの継続的なサービスを維持する機能があります。ビジネスでネットワークノードのアップグレードとメンテナンスが必要な場合、この機能もOSSによって提供されます。これらは、会社の技術スタッフがOSSを使用して職務を遂行できる主要な理由です。
BSSとは何ですか？
OSSの主要なサービスに使用される顧客インターフェースアクティビティをサポートするアプリケーションは、BSSによって実行されます。主なプロセスは、収益、顧客、製品注文の管理など、BSSでカバーされています。 BSSによって実行される収益管理では、請求、課金、調停、格付けを含むがこれらに限定されない最も重要なプロセスのいくつかが実行されます。利用可能なサービスの任意の組み合わせをBSSで処理できます。顧客管理、顧客ケア、顧客関係管理、顧客問題追跡システムのプロセスでは、BSSのサービスが不可欠です。顧客側では、BSSの使用は、世界中のほぼすべての種類の企業で利用されている最新の技術です。
主な違い
- OSSの動作は運用に関連していますが、BSSの動作は、運用によって提供されるサービスへの顧客のインターフェイスを処理することです。
- 主な焦点が顧客満足度を高めることである場合に提供するサービスに関連する業界は、OSSの原則に応えるのはBSSです。他の種類のビジネスでは、BSSにガイドラインを提供するのはOSSです。
- OSSの処理を担当するのはバックエンドとして知られる技術スタッフであり、企業のフロントエンドスタッフはBSSの処理を担当します。
