アンケート対インタビュー

著者: Laura McKinney
作成日: 3 4月 2021
更新日: 13 5月 2024
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アンケートとインタビューはどちらも、正確に回答することになっている回答者に質問することを意味します。ただし、両者には大きな違いがあります。アンケートでは、回答者の回答が非公開質問で制限されているのに対し、インタビューでは回答者の意見が自由回答形式の質問で招待されています。


しかし、どちらもデータ収集のリソースです。研究中、研究の問題が追跡され、研究デザインがレイアウトされると、データ収集のタスクが開始されます。データは、観察、調査、アンケート、インタビューなどの一次リソースによって収集され、情報が本、雑誌、新聞から取得される二次リソースによって収集されます。

アンケートを回答者に郵送したり、郵送したりすることができます。これは、紙に書かれた一連の質問であるため、遠方から回答を得ることができます。ただし、インタビューでは1対1のやり取りであるため、物理的なプレゼンスが必要です。ここでは、回答者が直接質問されます。それでも、遠隔インタビューは電話またはオンラインで行うこともできます。

アンケートとインタビューは主要なデータ収集のソースですが、両者には多くの違いがあります。インタビューでは、質問の順序と配置が変更される場合がありますが、アンケートでは、質問の順序は固定されており、より厳格な性質を持っています。

さらに、質問票で得られた情報は事実であり、インタビューでは事実よりも分析的です。したがって、インタビューとアンケートは多くの点で異なります。

内容:アンケートとインタビューの違い

  • 比較表
  • アンケートとは何ですか?
  • インタビューとは何ですか?
  • 主な違い
  • 結論

比較表

基礎アンケートインタビュー
書かれたオーラル
意味 これは、参加者が記入する複数選択式の質問で構成されるフォームです。

これは、参加者が回答する一連の質問の正式なセッションです。

質問の性質客観的かつクローズエンド主観的でオープンエンド
情報事実分析的
質問の順序ed形式なので変更できません必要に応じて切り替え可能
コミュニケーション1対多一対一
非回答者高い低い
回答者の身元開示明らかにした
カバレッジ高い低い

アンケートとは何ですか?

アンケートは調査に使用されるツールであり、質問のリストと複数選択の回答のセットで構成されます。これらの質問は、紙に記入するか、正しいオプションを選択するソフトウェアで提供することができます。通常、アンケートは郵送または電子メールで関係者に配信され、質問に回答して返信するよう依頼します。情報提供者は質問を読んで理解し、各質問に与えられた回答の選択肢から回答することが期待されます。


アンケートは、必要な情報を一連の質問に変換し、回答者はそこからより適切な質問に回答します。アンケートには関連する質問があるため、回答者は有用で魅力的です。

アンケートをパイロットすることには多くの利点があります。

  1. これは安価なデータ収集方法です。
  2. さまざまな背景の大規模なサンプルから回答を募集します。
  3. 回答者が答える前に考える時間を与えます。
  4. 遠くに住んでいる人も、アンケートに参加するよう招待することができます。

したがって、比較的短い時間で大勢の人々から回答を得るための実行可能な方法です。

インタビューとは何ですか?

インタビューでは、1対1で質問することでデータが直接収集されます。インタビュアーとインタビュイーとの間の詳細な会話です。目的は、意見を抽出し、情報を収集することです。相互作用は正式であり、質問は事前に試行されています。セッションは口頭で行われ、応答は書き留められるか、ほとんど記録されてから転写されます。

これは、インタビュアーが質問をよく調べて、対面の対話を通じて正確な情報を抽出するため、データ収集の正確な方法と見なされます。混乱をさらに質問することで即座に明確にすることができるため、データを誤解する可能性が少なくなります。

インタビューは次の2種類に分類できます。

個人面接: これは、インタビューの会場でインタビュー対象者の物理的な存在が必須である最も一般的なインタビューモードです。

電話インタビュー: この種のインタビューでは、人の物理的な存在は必要なく、インタビューは実りある会話と質疑応答セッションによってオンラインで管理されます。


主な違い

アンケートとインタビューの違いは、次の点で正確に描くことができます。

  1. 受信者によってマークされる、書かれたまたは編集された一連の多肢選択式の質問で構成される文書は、アンケートと呼ばれます。一方、インタビュアーとインタビュイーの回答者の間の2人が質疑応答セッションに参加する場合の正式な会話は、インタビューと呼ばれます。
  2. アンケートでデータを収集する方法には、アンケートを回答者に書面で郵送することが含まれます。それどころか、インタビュー方法は、インタビュアーが回答者に口頭で直接またはオンラインで通信する方法です。
  3. アンケートは本質的に主に客観的ですが、インタビューは主観的です
  4. インタビューには、インタビュアーがプロンプトできるオープンエンドの質問がありますが、アンケートの質問はクローズエンドであり、特定の回答を招きます。
  5. インタビューにおける質問の順序は、インタビュー対象者の応答に応じて変更できますが、アンケートはあらゆる点で変更されません。
  6. インタビューを通じて収集されたデータは、一般的にレコーダーやその他の技術的なガジェットを含むため、アンケートのデータよりも高価です。
  7. アンケートでは、回答者は最終回答をマークする前に考える時間が十分にありますが、インタビュイーは突然回答する必要があり、回答する前に考える時間が少なくなります。
  8. ただし、アンケートに完全に回答するか部分的に回答するかは、アンケートに記入する人次第です。研究者は、収集された回答の数を制御できません。一方、インタビュアーは、継続的な刺激によってすべての質問に回答することができます。

結論

アンケートとインタビューの両方が、データ収集方法の主な情報源です。それぞれに長所と短所があるため、研究プロジェクトのニーズに応じて慎重に選択する必要があります。インタビューはより高い投資を持ち、データ収集のより正確なソースと思われますが、アンケートでは、遠く離れていて背景が異なる人々のより多くのサンプルを招待します。したがって、アンケートははるかに安価で、時間の投資も少なくて済みます。したがって、研究のニーズを考慮して、各方法を慎重に選択する必要があります。